Hoe kan ik het abonnement opzeggen?

Mogelijkheden na opzegging van uw Incura overeenkomst   

Archieflicentie om Incura te raadplegen na beëindiging

Met een archieflicentie kunt u de gegevens op een gemakkelijke en vertrouwde manier in Incura blijven inzien (alleen lezen). Hiermee kunnen geen wijzigingen doorgevoerd worden, deze licentie heeft uitsluitend tot doel om gegevens in te kunnen zien.
De kosten voor de archieflicentie en de overeenkomst zijn opvraagbaar via het klantportaal.
De archieflicentie wordt automatisch jaarlijks verlengd. De opzegtermijn is 1 maand.             

De boekhouding maakt geen deel uit van deze archieflicentie. Na de beëindiging van de overeenkomst met Incura kunt u indien gewenst voor de boekhouding een nieuwe overeenkomst aangaan bij de leverancier van de boekhouding.                          

Export om gegevens over te kunnen zetten naar een andere leverancier

De export van uw gegevens in Incura bestaat uit een kopie van alle gegevens in uw Incura en alle aanwezige geüploade bestanden. Deze gegevens worden eenmalig kosteloos uitgeleverd in *.CSV formaat en versleuteld digitaal aan u verzonden.             
Het verzoek om export van de gegevens ontvangen wij graag minimaal twee weken voor de gewenste uitleveringsdatum via het klantportaal.

Na ontvangst van het bericht nemen we contact op om de datum in te plannen voor de export van uw gegevens in Incura.             

Let op! De export van Incura is bedoeld om uw gegevens klaar te maken voor de overstap naar een andere softwareleverancier en is dus niet bedoeld als naslagwerk.